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L'assistente AI ci da la possibilità di accogliere telefonicamente la nostra clientela 24/7 supportando attivamente il nostro team di centraliniste durante il normale orario di lavoro.
La segreteria virtuale AI
per studi dermatologici
Il tuo studio dermatologico coordina consulenze, mappatura dei nei, trattamenti estetici e controlli periodici. La Virtual Reception di Run2AI gestisce prenotazioni e informazioni ai pazienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza perdere una telefonata.
+15.000
Conversazioni/mese
gestite con AI
gestite con AI
+2.500
Prenotazioni/mese
gestite con AI
gestite con AI
-70%
Carico di lavoro
della segreteria
della segreteria
Prenotazione confermata
Visita dermatologica - Ore 11:00
Alcuni nostri clienti
Perché gli studi dermatologici scelgono la Virtual Reception
I vantaggi concreti per il tuo studio dermatologico
Prenotazione visite e trattamenti
Prenota in automatico visite dermatologiche, mappatura dei nei e trattamenti estetici, rispettando durate e risorse del calendario dello studio.
Richiami controlli periodici nei
Gestisce i richiami per controlli periodici dei nei e follow-up, proponendo slot liberi e aggiornando l'agenda in base alle risposte dei pazienti.
Disponibilità 24/7
L'assistente virtuale risponde alle chiamate anche fuori orario, nei weekend e nei festivi. I pazienti possono prenotare e ricevere informazioni in qualsiasi momento.
Riduzione dei costi operativi fino al 70%
Una chiamata gestita da un operatore costa in media 12-20 EUR. Con l'AI il costo scende a 2-6 EUR. Il personale di segreteria viene liberato dalle attività ripetitive e può dedicarsi all'accoglienza in studio.
Cosa fa la Virtual Reception per il tuo studio dermatologico
Prenotazione automatica visite
Prenota visite dermatologiche direttamente nell'agenda del gestionale, verificando disponibilità in tempo reale
Gestione trattamenti estetici
Gestisce prenotazioni per trattamenti estetici e procedure ambulatoriali secondo le regole e le durate configurate
Richiami per controllo nei
Automatizza richiami per mappatura e controlli periodici dei nei, con proposta di nuovi appuntamenti
Compatibile con il tuo centralino
Funziona con centralini VoIP e tradizionali senza cambiare la tua infrastruttura telefonica
Modifiche e disdette
Gestisce spostamenti e cancellazioni degli appuntamenti aggiornando automaticamente il calendario
GDPR e EU AI Act
Dati crittografati, autenticazione OAuth 2.0 e separazione completa dei dati tra clienti
Cosa dicono i clienti
Le esperienze di studi e centri che usano la Virtual Reception
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Abbiamo iniziato la collaborazione con l'azienda Run2AI a settembre. Fin dai primi mesi di settaggio si sono dimostrati ragazzi seri, professionali e molto disponibili. Siamo operativi da gennaio e devo dire che sia il centralino sia il chatbot funzionano alla grande, offrendo ai pazienti la possibilità di prendere appuntamenti 7 giorni su 7, 24 ore su 24. Davvero complimenti!
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La Virtual Reception è una vera svolta per la nostra segreteria perché, grazie alla funzione di callback, ogni richiesta viene tracciata automaticamente e nessun paziente resta senza risposta.
Domande frequenti sulla Virtual Reception per studi dermatologici
Sì. La Virtual Reception gestisce diversi tipi di appuntamento: visite dermatologiche, mappatura dei nei, trattamenti estetici e follow-up. Può distinguere durate e risorse necessarie e prenotare nello slot corretto secondo le regole del tuo studio.
La Virtual Reception si integra con i principali gestionali sanitari come Doctolib, Gipo, Medinformatica, Vettore Medical e Google Calendar. Legge le disponibilità in tempo reale e inserisce gli appuntamenti direttamente nell'agenda, senza intervento manuale.
Sì. Puoi configurare campagne di richiamo per controlli periodici dei nei e follow-up: l'assistente contatta i pazienti, propone date disponibili e aggiorna il calendario in base alle risposte.
Sì. La soluzione è conforme al GDPR e all'EU AI Act, con crittografia dei dati, autenticazione OAuth 2.0 e separazione completa dei dati tra clienti. L'assistente richiede il consenso alla privacy dove necessario per dati sensibili.
L'installazione parte da 207 euro al mese con impegno annuale e include 500 minuti di conversazione effettiva al mese. Per volumi o personalizzazioni aggiuntive il costo può essere definito su preventivo.
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