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L'assistente AI ci da la possibilità di accogliere telefonicamente la nostra clientela 24/7 supportando attivamente il nostro team di centraliniste durante il normale orario di lavoro.
La segreteria virtuale AI
per studi odontoiatrici
Il tuo studio odontoiatrico riceve chiamate per prenotazioni, richiami di igiene e slot per urgenze. La Virtual Reception di Run2AI gestisce agende, richiami periodici e informazioni ai pazienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza perdere una telefonata.
+15.000
Conversazioni/mese
gestite con AI
gestite con AI
+2.500
Prenotazioni/mese
gestite con AI
gestite con AI
-70%
Carico di lavoro
della segreteria
della segreteria
Prenotazione confermata
Igiene dentale - Dr. Rossi
Alcuni nostri clienti
Perché gli studi odontoiatrici scelgono la Virtual Reception
I vantaggi concreti per il tuo studio dentistico
Gestione richiami igiene automatica
Automatizza telefonate e promemoria per le sedute di igiene periodica: conferme, riprogrammazioni e richiami riducono le assenze e alleggeriscono la segreteria.
Zero chiamate perse, anche nelle urgenze
Architettura cloud con numero illimitato di chiamate simultanee: niente segnale di occupato nei picchi o quando i pazienti chiamano per dolore o urgenza odontoiatrica.
Disponibilità 24/7
L'assistente virtuale risponde anche fuori orario, nei weekend e nei festivi. Prenotazioni e richiami restano attivi quando il telefono dello studio è chiuso.
Riduzione dei costi operativi fino al 70%
Una chiamata gestita da un operatore costa in media 12-20 EUR. Con l'AI il costo scende a 2-6 EUR. Il personale di segreteria si concentra sull'accoglienza in studio invece che sulle chiamate ripetitive.
Cosa fa la Virtual Reception per il tuo studio odontoiatrico
Prenotazione automatica visite
Prenota visite dentistiche nell'agenda del gestionale, verificando disponibilità in tempo reale
Richiami periodici igiene
Gestisce promemoria e richiami per pulizie, controlli e igiene periodica
Gestione urgenze odontoiatriche
Riconosce le richieste urgenti e, con un meccanismo di sicurezza, trasferisce la chiamata a un operatore quando serve
Compatibile con il tuo centralino
Funziona con centralini VoIP e tradizionali senza cambiare la tua infrastruttura telefonica
Modifiche e disdette
Gestisce spostamenti e cancellazioni degli appuntamenti aggiornando automaticamente il calendario
GDPR e EU AI Act
Dati crittografati, autenticazione OAuth 2.0 e separazione completa dei dati tra clienti
Cosa dicono i clienti
Le esperienze di strutture sanitarie che usano la Virtual Reception
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Abbiamo iniziato la collaborazione con l'azienda Run2AI a settembre. Fin dai primi mesi di settaggio si sono dimostrati ragazzi seri, professionali e molto disponibili. Siamo operativi da gennaio e devo dire che sia il centralino sia il chatbot funzionano alla grande, offrendo ai pazienti la possibilità di prendere appuntamenti 7 giorni su 7, 24 ore su 24. Davvero complimenti!
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La Virtual Reception è una vera svolta per la nostra segreteria perché, grazie alla funzione di callback, ogni richiesta viene tracciata automaticamente e nessun paziente resta senza risposta.
Domande frequenti sulla Virtual Reception per studi odontoiatrici
Sì. La Virtual Reception programma e gestisce i richiami per le visite di igiene periodica: contatta i pazienti per confermare o riprogrammare la seduta, riduce le assenze e alleggerisce il lavoro della segreteria.
La Virtual Reception si integra con i principali gestionali per studi odontoiatrici e piattaforme sanitarie (ad esempio Doctolib, Gipo, Medinformatica, Vettore Medical e Google Calendar). Legge le disponibilità in tempo reale e inserisce prenotazioni e modifiche direttamente nell'agenda dello studio.
Sì. È previsto un meccanismo di sicurezza per le urgenze: l'assistente riconosce le situazioni prioritarie e può trasferire la chiamata a un operatore o allo studio, così il paziente non resta senza un canale di risposta adeguato.
Sì. La soluzione è conforme al GDPR e all'EU AI Act. Utilizziamo crittografia avanzata dei dati, autenticazione OAuth 2.0 e separazione completa dei dati tra clienti. L'assistente richiede il consenso esplicito alla privacy prima di trattare dati sensibili.
L'installazione parte da 207 euro al mese con impegno annuale e include 500 minuti di conversazione effettiva al mese. Per volumi o esigenze specifiche della clinica il costo può essere personalizzato. Contattaci per un preventivo su misura.
Automatizza la segreteria del tuo studio odontoiatrico
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