Integrazione Completa con i Principali Gestionali Medici
La nostra soluzione Virtual Reception si integra perfettamente con i gestionali più utilizzati nel settore medico: Mio Dottore, Gipo Next, Doctolib e Alfadocs. Grazie a questa integrazione, puoi gestire le prenotazioni, i contatti e le comunicazioni in modo centralizzato e automatizzato, migliorando l'efficienza operativa e offrendo un servizio più fluido e professionale ai tuoi pazienti.
Alcuni nostri clienti
Pronto?
Contatta la Virtual Reception al
Digita il numero sul tuo telefono e avvia la chiamata: il costo da cellulare o da linea fissa dipende dall'operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata.I tuoi dati sono trattati nel rispetto della privacy.
(Informativa completa disponibile qui)
Mai più attese infinite con la solita melodia
Assistenza clienti disponibile 24/7
Risponde autonomamente alle FAQ, prenota e modifica appuntamenti anche fuori orario lavorativo, semplificando i processi
Ottimizzazione del centralino ospedale
Gestisce più telefonate simultaneamente, riducendo i tempi di attesa e alleggerendo il carico del call center sanitario
Gestione efficiente dell’accettazione
Automatizza le prime fasi di interazione: richiesta documenti, indicazioni per l’accoglienza, orari e percorsi sanitari
Assistenza clienti disponibile 24/7
Risponde autonomamente alle FAQ, prenota e modifica appuntamenti anche fuori orario lavorativo
Ottimizzazione del centralino ospedale
Gestisce più telefonate simultaneamente, riducendo i tempi di attesa e alleggerendo il carico del call center sanitario
Gestione efficiente dell’accettazione ospedale
Automatizza le prime fasi di interazione: richiesta documenti, indicazioni per l’accoglienza, orari e percorsi sanitari
Esperienza paziente migliorata
Fornisce risposte rapide, educate, e precise a tutte le richieste dei pazienti
Voicebot o Chatbot?
Scegli la soluzione su misura per te
VoiceBot
Assistente vocale che risponde in autonomia a chi telefona al centralino della tua struttura sanitaria.
Gestisce le conversazioni
con i pazienti con attenzione e pazienza, riconoscendo le richieste più urgenti per indirizzarle prontamente all’operatore umano.
Ideale per strutture con elevati volumi di chiamate e pazienti che preferiscono comunicare a voce
ChatBot
Chat conversazionale disponibile per tutti i touch points dell'azienda dal sito web, a WhatsApp, App, email e totem. Fornisce supporto rapido e multilingue attraverso messaggi testuali. Registra e traccia le conversazioni per migliorare il servizio e l’organizzazione interna.
Perfetto per offrire assistenza immediata e accessibile, con costi contenuti e scalabilità digitale
Canale sicuro conforme al
Regolamento Europeo sulla Privacy
Strumento integrabile con tool
di terze parti, gestionali, e CRM
Tecnologia LLM e machine
learning avanzata
