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El asistente IA nos da la posibilidad de atender telefonicamente a nuestros clientes 24/7, apoyando activamente a nuestro equipo de recepcionistas durante el horario laboral normal.
La recepcion virtual IA
para consultas de dermatologia
Tu consulta dermatologica coordina consultas, mapeo de lunares, tratamientos esteticos y revisiones periodicas. La Virtual Reception de Run2AI gestiona reservas e informacion a los pacientes 24 horas al dia, 7 dias a la semana, sin perder una sola llamada.
+15.000
Conversaciones/mes
gestionadas con IA
gestionadas con IA
+2.500
Reservas/mes
gestionadas con IA
gestionadas con IA
-70%
Carga de trabajo
de la recepcion
de la recepcion
Reserva confirmada
Consulta dermatologica - 11:00 h
Algunos de nuestros clientes
Por que las consultas de dermatologia eligen la Virtual Reception
Las ventajas concretas para tu consulta dermatologica
Reserva de consultas y tratamientos
Reserva automaticamente consultas dermatologicas, mapeo de lunares y tratamientos esteticos, respetando duraciones y recursos del calendario de la consulta.
Recordatorios de revision periodica de lunares
Gestiona los recordatorios para revisiones periodicas de lunares y seguimientos, proponiendo slots libres y actualizando la agenda en funcion de las respuestas de los pacientes.
Disponibilidad 24/7
El asistente virtual responde a las llamadas fuera de horario, los fines de semana y los festivos. Los pacientes pueden reservar y recibir informacion en cualquier momento.
Reduccion de costes operativos hasta un 70%
Una llamada gestionada por un operador cuesta de media 12-20 EUR. Con la IA el coste baja a 2-6 EUR. El personal de recepcion se libera de las actividades repetitivas y puede dedicarse a la atencion presencial.
Que hace la Virtual Reception por tu consulta de dermatologia
Reserva automatica de consultas
Reserva consultas dermatologicas directamente en la agenda del sistema de gestion, verificando disponibilidad en tiempo real
Gestion de tratamientos esteticos
Gestiona reservas para tratamientos esteticos y procedimientos ambulatorios segun las reglas y duraciones configuradas
Recordatorios para revision de lunares
Automatiza recordatorios para mapeo y revisiones periodicas de lunares, con propuesta de nuevas citas
Compatible con tu centralita
Funciona con centralitas VoIP y tradicionales sin cambiar tu infraestructura telefonica
Modificaciones y cancelaciones
Gestiona cambios y cancelaciones de citas actualizando automaticamente el calendario
RGPD y EU AI Act
Datos cifrados, autenticacion OAuth 2.0 y separacion completa de datos entre clientes
Lo que dicen nuestros clientes
Las experiencias de consultas y centros que usan la Virtual Reception
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Empezamos la colaboracion con la empresa Run2AI en septiembre. Desde los primeros meses de configuracion se mostraron serios, profesionales y muy disponibles. Estamos operativos desde enero y debo decir que tanto la centralita como el chatbot funcionan de maravilla, ofreciendo a los pacientes la posibilidad de reservar citas los 7 dias de la semana, las 24 horas del dia.
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La Virtual Reception es una verdadera revolucion para nuestra recepcion porque, gracias a la funcion de callback, cada solicitud se rastrea automaticamente y ningun paciente se queda sin respuesta.
Preguntas frecuentes sobre la Virtual Reception para consultas de dermatologia
Si. La Virtual Reception gestiona diferentes tipos de cita: consultas dermatologicas, mapeo de lunares, tratamientos esteticos y seguimientos. Puede distinguir duraciones y recursos necesarios y reservar en el slot correcto segun las reglas de tu consulta.
La Virtual Reception se integra con los principales sistemas de gestion sanitaria como Doctolib, Gipo, Medinformatica, Vettore Medical y Google Calendar. Lee las disponibilidades en tiempo real e inserta las citas directamente en la agenda, sin intervencion manual.
Si. Puedes configurar campanas de recordatorio para revisiones periodicas de lunares y seguimientos: el asistente contacta a los pacientes, propone fechas disponibles y actualiza el calendario en funcion de las respuestas.
Si. La solucion cumple con el RGPD y el EU AI Act, con cifrado de datos, autenticacion OAuth 2.0 y separacion completa de datos entre clientes. El asistente solicita el consentimiento de privacidad cuando es necesario para datos sensibles.
La instalacion parte desde 207 euros al mes con compromiso anual e incluye 500 minutos de conversacion efectiva al mes. Para volumenes o personalizaciones adicionales, el coste puede definirse bajo presupuesto.
Automatiza la recepcion de tu consulta de dermatologia
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