In media da 7 a 15 giorni lavorativi, in base ai canali selezionati e alla complessita delle integrazioni richieste.
Rispondi ad ogni chiamata in entrata grazie all'AI
Con la Virtual Reception puoi azzerare le chiamate perse e offrire ai tuoi pazienti assistenza immediata su dubbi e prenotazioni 24/7.
20%
delle telefonate/giorno trasformate in appuntamenti
131%
ROI generato dopo solo il primo mese di utilizzo
3x
autonomia dei pazienti che intendono prenotare
Alcuni nostri clienti
Prova la nostra
Virtual Reception:
Ti risponderà l'assistente virtuale del Centro Medico Sant'Andrea (centro fittizio puramente dimostrativo). I dati eventualmente scambiati in conversazione verranno trattati nel rispetto della privacy (informativa completa disponibile a questo link).
Un motore unico, quattro canali inbound coordinati
Personalizza il presidio per ogni touchpoint senza moltiplicare team e strumenti.
VocalBot
L'assistente vocale di ultima generazione progettato per evolvere il centralino della tua struttura in un sistema intelligente e sempre attivo. Il VocalBot comunica con un linguaggio naturale e fluido, accogliendo ogni paziente in modo personalizzato. Gestisce autonomamente il triage telefonico e si integra con il tuo gestionale per fissare o spostare appuntamenti senza intervento umano, eliminando definitivamente le code d'attesa.
- Esperienza d'impatto: I pazienti non devono più attendere in linea, migliorando drasticamente la percezione della qualità del servizio.
- Innovazione tecnologica: Un sistema all'avanguardia che risponde 24/7, garantendo che nessuna chiamata vada persa.
Gestisci tutti i canali da un unico Pannello di Controllo
Monitora le conversazioni, gestisci le prenotazioni e intervieni in tempo reale sulle richieste dei pazienti da un'unica interfaccia.
Domande frequenti
Si, con approccio privacy by design, tracciabilita delle interazioni e processi gestiti nel rispetto della normativa.
Il paziente può sempre richiedere di parlare con un operatore, che potrebbe rispondere in coda oppure richiamarlo in un secondo momento. Inoltre, l'intervento dell'operatore può essere necessario anche quando l'AI non ha le informazioni per rispondere, o non può procedere in autonomia, per cui attiva in automatico l'escalation umana.
Si, Run2AI supporta integrazioni con i principali gestionali sanitari per rendere operativa la gestione prenotazioni e disponibilita agenda.
Trasforma l'inbound in un vantaggio competitivo per la tua struttura
Scopri come ridurre attese e chiamate perse migliorando l'esperienza paziente fin dal primo contatto.