Si, è costruita con un approccio privacy by design, per cui nessun dato personale e clinico viene trattenuto. La tracciabilità delle interazioni e i processi gestiti avvengono nel rispetto della normativa Europea.
L'intelligenza artificiale che ti aiuta a dare sempre una risposta ai tuoi pazienti
- Zero chiamate perse
- Addio alle attese telefoniche
- Reperibilità h24 della segreteria
delle telefonate/giorno trasformate in appuntamenti
ROI generato dopo solo il primo mese di utilizzo
più autonomi i pazienti che prenotano
Alcuni nostri clienti
Prova la nostra
Virtual Reception Sanitaria:
Ti risponderà l'assistente virtuale del Centro Medico Sant'Andrea (centro fittizio puramente dimostrativo). I dati eventualmente scambiati in conversazione verranno trattati nel rispetto della privacy (informativa completa disponibile a questo link).
Un motore unico, quattro canali inbound coordinati
Scegli tu come comunicare con i tuoi pazienti
VocalBot
L'assistente vocale di ultima generazione progettato per evolvere il centralino della tua struttura in un sistema intelligente e sempre attivo. Il VocalBot comunica con un linguaggio naturale e fluido, accogliendo ogni paziente in modo personalizzato. Gestisce autonomamente il triage telefonico e si integra con il tuo gestionale per fissare o spostare appuntamenti senza intervento umano, eliminando definitivamente le code d'attesa.
- Esperienza d'impatto: I pazienti non devono più attendere in linea, migliorando drasticamente la percezione della qualità del servizio.
- Innovazione tecnologica: Un sistema all'avanguardia che risponde 24/7, garantendo che nessuna chiamata vada persa.
Gestisci tutti i canali da un unico pannello di controllo
- Monitora le conversazioni
- Gestisci le prenotazioni
- Intervieni in tempo reale sulle richieste dei pazienti
Domande frequenti
Il paziente può sempre richiedere di parlare con un operatore, che potrebbe rispondere in coda oppure richiamarlo in un secondo momento. Inoltre, l'intervento dell'operatore può essere necessario anche quando l'AI non ha le informazioni per rispondere, o non può procedere in autonomia, per cui attiva in automatico l'escalation umana.
Si, Run2AI supporta integrazioni con i principali gestionali sanitari per rendere operativa la gestione prenotazioni e disponibilita agenda.
Fai come i tuoi pazienti. Affidati a specialisti riconosciuti.
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