Ricontatto pre-visita
Invia automaticamente promemoria, per ricordare ai pazienti il loro appuntamento e azzerare i no-show.
L'intelligenza artificiale che libera il tuo staff dalle telefonate di routine
Con la Virtual Reception puoi richiamare i pazienti per confermare appuntamenti, attivare follow-up di feedback o promuovere campagne di prevenzione e riattivazione mirate.
45%
più efficiente di una lettera cartacea per promuovere screening di prevenzione
80%
no-show ridotti tramite reminder telefonici
70%
dei pazienti ritorna nella stessa struttura grazie ai follow up
Alcuni nostri clienti
Prova la nostra
Virtual Reception Sanitaria:
Ti risponderà l'assistente virtuale del Centro Medico Sant'Andrea (centro fittizio puramente dimostrativo). I dati eventualmente scambiati in conversazione verranno trattati nel rispetto della privacy (informativa completa disponibile a questo link).
Mantieni vivo il rapporto con i tuoi pazienti
3 scenari in cui ricontattare i pazienti può aumentare la fidelizzazione
Ricontatto post-visita
Migliora il patient journey nella tua struttura tenendo traccia dei check-up periodici o dei trattamenti post-operatori.
Ricontatto periodico
Fai prevenzione informando automaticamente i pazienti su una campagna di screening.
Come funziona?
Un flusso outbound disegnato per integrarsi con la segreteria, non per complicarla.
Segmenta i pazienti
Definisci liste e trigger per tipologia visita, urgenza, periodicità o campagne dedicate.
Crea la campagna
Seleziona la data di inizio, la durata, il numero di azioni da eseguire e lo script della campagna.
Sincronizza azioni e follow-up
Gli esiti e le ripianificazioni vengono gestiti dal pannello di controllo e, se necessario, integrati direttamente nel gestionale.
GDPR & Compliance
Attiva l'outbound senza rischi operativi
La nostra soluzione tecnologica è conforme al GDPR - General Data Protection Regulation e all'European Artificial Intelligence Act, sviluppata secondo i più elevati standard di sicurezza e privacy. L'infrastruttura di Virtual Reception assicura protezione completa dei dati, massima affidabilità e rispetto di tutte le normative vigenti.
Leggi l'informativa completaDomande frequenti
Le risposte essenziali per valutare una strategia outbound AI in ambito sanitario.
Sì, la piattaforma può integrarsi con i principali gestionali sanitari per sincronizzare disponibilità, stati appuntamento ed esiti campagna.
Sì, puoi caricare liste esterne. Se i pazienti non sono registrati nella Virtual Reception, ti basta importare un file CSV con i loro contatti. In questo modo, potrai gestire le comunicazioni e le attività di recall attraverso le chiamate outbound automatiche.
Sì. In base al flusso attivato, il paziente può confermare in autonomia oppure aprire una richiesta di ripianificazione verso la segreteria.
Con configurazioni dedicate su basi di contatto, policy GDPR, registrazione esiti e tracciabilità completa delle interazioni.
Fai come i tuoi pazienti. Affidati a specialisti riconosciuti.
Riduci i "no-show", registra i feedback dei tuoi pazienti e migliora il tasso di ritorno con campagne outbound mirate.