Richiamo pre-visita
Envia automaticamente recordatorios para que los pacientes recuerden su cita y elimina los no-show.
La inteligencia artificial que libera a tu equipo de las llamadas rutinarias
Con Virtual Reception puedes volver a llamar a los pacientes para confirmar citas, activar seguimientos de feedback o promover campañas de prevención y reactivación dirigidas.
45%
más eficiente que una carta en papel para promover cribados de prevención
80%
menos no-show gracias a recordatorios telefónicos
70%
de los pacientes vuelve al mismo centro gracias a los follow-up
Alcuni nostri clienti
Prueba nuestra
Virtual Reception:
Te respondera el asistente virtual del Centro Medico Sant'Andrea (centro ficticio puramente demostrativo). Los datos intercambiados en la conversacion se trataran respetando la privacidad (informacion completa disponible en este enlace).
Mantén vivo el vínculo con tus pacientes
3 escenarios en los que volver a contactar a los pacientes puede aumentar la fidelización
Richiamo post-visita
Mejora el patient journey en tu centro haciendo seguimiento de chequeos periodicos o tratamientos postoperatorios.
Richiamo periodico
Haz prevencion informando automaticamente a los pacientes sobre una campana de screening.
Como funciona?
Un flujo outbound diseñado para integrarse con la secretaria, no para complicarla.
Segmenta a los pacientes
Define listas y triggers por tipo de visita, urgencia, periodicidad o campanas dedicadas.
Crea la campana
Selecciona la fecha de inicio, la duracion, el numero de acciones a ejecutar y el guion de la campana.
Sincroniza acciones y follow-up
Los resultados y reprogramaciones se gestionan desde el panel de control y, si es necesario, se integran directamente en el gestional.
GDPR & Compliance
Activa el outbound sin riesgos operativos
Nuestra solución tecnológica cumple el GDPR - General Data Protection Regulation y el European Artificial Intelligence Act, desarrollada según los más elevados estándares de seguridad y privacidad. La infraestructura de Virtual Reception garantiza protección completa de los datos, máxima fiabilidad y respeto de todas las normativas vigentes.
Lee la política de privacidad completaPreguntas frecuentes
Las respuestas esenciales para evaluar una estrategia outbound con IA en sanidad.
Si. La plataforma puede integrarse con los principales gestionales sanitarios para sincronizar disponibilidad, estados de cita y resultados de campana.
Si, puedes cargar listas externas. Si los pacientes no estan registrados en Virtual Reception, basta importar un archivo CSV con sus contactos. Asi podras gestionar comunicaciones y actividades de recall mediante llamadas outbound automaticas.
Si. Segun el flujo activado, el paciente puede confirmar de forma autonoma o abrir una solicitud de reprogramacion hacia la secretaria.
Con configuraciones dedicadas sobre bases de contacto, politicas RGPD, registro de resultados y trazabilidad completa de las interacciones.
Haz como tus pacientes. Confia en especialistas reconocidos.
Reduce los "no-show", registra el feedback de tus pacientes y mejora la tasa de retorno con campanas outbound dirigidas.