CEO di Run2AI
Andrea Giannuzzi è CEO di Run2AI e guida lo sviluppo di soluzioni di intelligenza artificiale per la sanità e la trasformazione digitale dei centri medici. Sul blog scrive di gestione delle chiamate, KPI della reception sanitaria, sicurezza dei dati e adozione dell'AI nei centri medici, partendo dai dati reali delle conversazioni gestite dalla Virtual Reception.
Abbiamo analizzato 2.452 conversazioni gestite dall'AI in strutture sanitarie: cosa chiedono davvero i pazienti, su quali canali e cosa significa per il front desk.
Leggi di piùConfronto completo tra IVR tradizionale e Virtual Reception sanitaria: vantaggi, limiti e impatto su pazienti, segreteria e redditività della struttura.
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