★★★★★
El asistente IA nos da la posibilidad de atender telefonicamente a nuestros clientes 24/7, apoyando activamente a nuestro equipo de recepcionistas durante el horario laboral normal.
La recepcion virtual IA
para centros oftalmologicos
Tu centro oftalmologico recibe llamadas para reservas, revisiones periodicas de la vista y examenes diagnosticos. La Virtual Reception de Run2AI responde 24 horas al dia, 7 dias a la semana: gestiona la agenda, recoge la informacion del paciente y confirma las citas sin sobrecargar la recepcion.
+15.000
Conversaciones/mes
gestionadas con IA
gestionadas con IA
+2.500
Reservas/mes
gestionadas con IA
gestionadas con IA
-70%
Carga de trabajo
de la recepcion
de la recepcion
Reserva confirmada
Consulta oftalmologica - 15:00 h
Algunos de nuestros clientes
Por que los centros oftalmologicos eligen la Virtual Reception
Las ventajas concretas para tu centro oftalmologico
Reserva de consultas y examenes especializados
El asistente reserva consultas oftalmologicas, revisiones de vision y examenes instrumentales como OCT, campo visual y topografia, alineandose con las duraciones y los recursos de tu centro.
Gestion de revisiones periodicas
Organiza seguimientos y revisiones periodicas de la vista, reduciendo las ausencias y manteniendo actualizado el calendario segun las indicaciones clinicas y las politicas del centro.
Disponibilidad 24/7
El asistente virtual responde a las llamadas fuera de horario, los fines de semana y los festivos. Los pacientes pueden reservar o solicitar informacion en cualquier momento.
Reduccion de costes operativos hasta un 70%
Una llamada gestionada por un operador cuesta de media 12-20 EUR. Con la IA el coste baja a 2-6 EUR. El personal de recepcion se libera de las actividades repetitivas y puede dedicarse a la atencion presencial.
Que hace la Virtual Reception por tu centro oftalmologico
Reserva automatica de consultas
Reserva consultas oftalmologicas directamente en la agenda del sistema de gestion, verificando disponibilidad en tiempo real
Gestion de examenes diagnosticos oftalmologicos
Gestiona slots y solicitudes para examenes como campo visual, OCT y topografia, en coherencia con los recursos del centro
Recordatorios para revisiones periodicas
Soporta recordatorios y avisos para revisiones periodicas y seguimientos, segun las reglas definidas con tu equipo
Compatible con tu centralita
Funciona con centralitas VoIP y tradicionales sin cambiar tu infraestructura telefonica
Modificaciones y cancelaciones
Gestiona cambios y cancelaciones de citas actualizando automaticamente el calendario
RGPD y EU AI Act
Datos cifrados, autenticacion OAuth 2.0 y separacion completa de datos entre clientes
Lo que dicen nuestros clientes
Las experiencias de policlinicas, centros medicos y de un centro oftalmologico con la Virtual Reception
★★★★★
Empezamos la colaboracion con la empresa Run2AI en septiembre. Desde los primeros meses de configuracion se mostraron serios, profesionales y muy disponibles. Estamos operativos desde enero y debo decir que tanto la centralita como el chatbot funcionan de maravilla, ofreciendo a los pacientes la posibilidad de reservar citas los 7 dias de la semana, las 24 horas del dia.
★★★★★
La Virtual Reception es una verdadera revolucion para nuestra recepcion porque, gracias a la funcion de callback, cada solicitud se rastrea automaticamente y ningun paciente se queda sin respuesta.
Preguntas frecuentes sobre la Virtual Reception para centros oftalmologicos
Si. El asistente gestiona la reserva de consultas oftalmologicas de control, examenes especializados como campo visual, OCT y topografia corneal, ademas de seguimientos y revisiones periodicas, adaptandose a los tipos de cita configurados en tu centro.
La Virtual Reception se integra con los principales sistemas de gestion sanitaria utilizados por los centros oftalmologicos, leyendo las disponibilidades en tiempo real e insertando las citas directamente en la agenda, sin intervencion manual.
Si. Existe un mecanismo de seguridad: en caso de urgencia oftalmologica o sintomas que requieren evaluacion inmediata, el asistente transfiere la llamada al personal o aplica los procedimientos acordados con el centro.
Absolutamente si. La solucion cumple con el RGPD y el EU AI Act. Utilizamos cifrado avanzado de datos, autenticacion OAuth 2.0 y separacion completa de datos entre clientes. El asistente siempre solicita el consentimiento explicito de privacidad antes de tratar datos sensibles.
La instalacion parte desde 207 euros al mes con compromiso anual e incluye 500 minutos de conversacion efectiva al mes. Para volumenes o necesidades especificas, el plan puede personalizarse. Contactanos para un presupuesto a medida.
Automatiza la recepcion de tu centro oftalmologico
Reserva una demo gratuita y descubre como la Virtual Reception puede transformar la gestion de llamadas en tu centro oftalmologico.
Reserva demo gratuita