Run2AI + Medinformatica:
automatiza tus reservas telefonicas
Conecta la recepcion virtual IA de Run2AI con tu cuenta Medinformatica. El asistente responde llamadas 24/7, consulta la disponibilidad en tiempo real y reserva las citas directamente en la agenda Medinformatica Medical, sin intervencion manual.
gestionadas con IA
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de llamadas
Come posso aiutarla?
Prova la nostra
Virtual Reception Sanitaria:
Te atenderá el asistente virtual del Centro Médico Sant'Andrea (centro ficticio solo demostrativo). Los datos intercambiados se tratarán conforme a la normativa de privacidad (política completa disponible aquí).
Como funciona la integracion en 3 pasos
Desde la activacion hasta la primera reserva automatica en pocos dias
Conecta Medinformatica
Activamos la conexion con tu cuenta Medinformatica. No necesitas modificar nada en tu configuracion actual: la integracion funciona de forma transparente.
La IA gestiona las llamadas
La Virtual Reception responde las llamadas, comprende las solicitudes de los pacientes y consulta en tiempo real la disponibilidad en tu calendario Medinformatica Medical.
Cita confirmada
La cita se inserta directamente en la agenda Medinformatica Medical. El paciente recibe confirmacion inmediata, el personal no tiene que hacer nada.
Por que integrar Medinformatica con la recepcion virtual IA
Beneficios concretos para tu centro sanitario
Disponibilidad 24/7
El asistente IA responde llamadas fuera del horario de apertura, fines de semana y festivos. Los pacientes pueden reservar en cualquier momento, la disponibilidad en Medinformatica se consulta siempre en tiempo real.
Sincronizacion en tiempo real
Cada reserva, modificacion o cancelacion se sincroniza instantaneamente con el calendario Medinformatica Medical. Sin riesgo de dobles reservas o citas fantasma.
Cero intervencion manual
Desde la llamada del paciente hasta la confirmacion de la cita en Medinformatica: todo automatico. El personal de recepcion se libera de tareas repetitivas y se dedica a la atencion presencial.
Reduccion de costes hasta un 70%
Una hora de llamadas gestionadas por un operador cuesta de media 18-20 €. Con la IA, el coste baja a 6 €. No sustituye al personal, sino que lo libera para actividades de mayor valor.
Que hace la integracion en detalle
Consulta la disponibilidad del calendario Medinformatica Medical en tiempo real durante la llamada
Inserta citas directamente en la agenda Medinformatica Medical sin intervencion humana
Gestiona cambios y anulaciones de citas actualizando Medinformatica automaticamente
Funciona con centralitas VoIP y tradicionales (Yeastar y otras) sin cambiar tu infraestructura
El paciente recibe confirmacion de la cita por SMS justo despues de la reserva
Datos cifrados, autenticacion OAuth 2.0 y separacion completa de datos entre clientes
Preguntas frecuentes sobre la integracion Medinformatica
La Virtual Reception de Run2AI se conecta directamente a Medinformatica para leer la disponibilidad en tiempo real. Cuando un paciente llama, el asistente IA consulta la agenda de Medinformatica, propone los horarios disponibles e inserta la cita directamente en el calendario, sin ninguna intervencion manual.
No, no es necesario modificar nada en tu configuracion de Medinformatica. La integracion se activa desde Run2AI y funciona de forma transparente con tu sistema Medinformatica existente, sin cambiar tus flujos de trabajo.
Absolutamente si. Nuestra solucion cumple con el RGPD y la Ley de IA de la UE. Los datos estan cifrados tanto en reposo como en transito, con autenticacion OAuth 2.0 y separacion completa de datos entre clientes. El asistente siempre solicita el consentimiento explicito de privacidad.
El sistema siempre prevee la intervencion humana cuando es necesario. Para solicitudes complejas o emergencias, la llamada se transfiere inmediatamente a un operador humano. Alternativamente, se crea una ficha de devolucion de llamada automatica con la transcripcion completa de la conversacion, para que ninguna solicitud se pierda.
La integracion con Medinformatica puede activarse en pocos dias. Nuestro equipo configura la conexion con tu sistema Medinformatica, personaliza el asistente IA segun las necesidades de tu centro y pone en marcha el servicio sin ninguna interrupcion de las actividades.
Automatiza tus reservas Medinformatica
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