Digitalizzazione dei processi clinico-amministrativi
- Run2AI
- 28 mag
- Tempo di lettura: 3 min
Aggiornamento: 12 giu
La storia di successo di DayClinic nella digitalizzazione dei processi di gestione delle sale operatorie
DayClinic è una struttura medica privata all’avanguardia, situata nel cuore della città di Milano. Specializzata in prestazioni ambulatoriali e interventi in regime di day-surgery, la clinica mette a disposizione di medici e chirurghi un ambiente altamente professionale, dotato di ambulatori moderni e sale operatorie attrezzate secondo i più alti standard di sicurezza e tecnologia.

Contesto
La gestione delle sale chirurgiche e delle relative attività pre-operatorie rappresenta una sfida complessa per le strutture sanitarie, soprattutto quando si tratta di coordinare in modo efficiente medici, pazienti e segreteria amministrativa. Infatti per DayClinic, che opera in regime ambulatoriale e di day-surgery, l’efficienza dei flussi informativi è fondamentale per garantire rapidità, precisione e qualità del servizio.
Per rispondere a questa esigenza, è stata sviluppata una soluzione digitale personalizzata che centralizza la raccolta e la gestione delle informazioni relative agli interventi chirurgici. Attraverso un sistema integrato che facilita la comunicazione tra medici per poter monitorare ogni fase del processo chirurgico, riducendo errori, tempi di attesa e documentazione mancante.
Questa iniziativa si inserisce in un percorso più ampio di digitalizzazione dei processi clinico-amministrativi, con l’obiettivo di migliorare la comunicazione tra le parti coinvolte e garantire al paziente un’esperienza più fluida e sicura.

Sfida
Smarrimento o duplicazione delle informazioni
Difficoltà nel verificare la completezza della documentazione
Mancanza di uno storico accessibile
Scarsa compliance con i requisiti di privacy
Difficoltà nel monitorare la documentazione mancante o errata.
Soluzione
Modulo Scheda MedicoInviato via email o WhatsApp al professionista o alla sua segreteria, raccoglie i dettagli dell’intervento (tipo di operazione, chirurgo responsabile, data). I dati alimentano la sezione dedicata ai dettagli della “Prenotazione” sull’app.
Modulo Scheda PazienteInviato al paziente per raccogliere dati anagrafici e informazioni personali. Le informazioni confluiscono nella sezione dedicata ai “Dati Paziente” sull’applicazione.
Modulo Dettagli Paziente (Integrativo)Utilizzato in caso di documentazione mancante. Può essere inviato con un clic direttamente dall’app, senza passare da email o messaggi esterni.
codice fiscale
data dell’intervento

Impatto
La nuova applicazione ha semplificato e strutturato la gestione delle richieste delle sale chirurgiche, migliorando l’efficienza, controllo e sicurezza in tutte le fasi del processo. Grazie alla strutturazione dei dati e all’automazione dei flussi, la clinica ha potuto:
Ridurre il rischio di errori o perdita di dati
Accelerare i tempi di raccolta e verifica delle informazioni
Garantire la sicurezza e la privacy delle informazioni sensibili
Aumentare la completezza e la qualità della documentazione
Avere una visione aggiornata in tempo reale e centralizzata dello stato di ogni intervento
Nel complesso, la soluzione ha permesso a DayClinic di evolvere da una gestione manuale e disgregata a un sistema digitale, tracciabile e orientato al paziente, rafforzando al tempo stesso la capacità della struttura di offrire un servizio di alta qualità, rapido e conforme alle normative.